TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG
Thời đại kỹ thuật số dần phát triển mạnh mẽ và tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cũng như cả doanh thu của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc xây dựng website bán hàng quan trọng hơn bao giờ hết. Cùng tham khảo bài viết của AZ9S ngay để hiểu rõ hơn: Tại sao doanh nghiệp nên xây dựng website bán hàng? Các yếu tố giúp xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp… Cùng AZ9S.COM cập nhật một số thông tin chi tiết sau đây nhé!
Website là 1 tập hợp tất cả các trang web được liên kết lại với nhau, hoạt động hoàn toàn trên internet. Đây là nơi mà bạn có thể đưa những thông tin liên quan đến bản thân, doanh nghiệp hay là bất cứ một nội dung nào khác nhằm hướng tới 1 tệp khách hàng, độc giả cố định.
Theo thống kê cho thấy, ở hầu hết những doanh nghiệp đều xây dựng website bán hàng. Điều này cũng dễ hiểu, khi điều đó được xem là cách giúp cho doanh nghiệp tạo không gian mua sắm trực tuyến, hiệu quả đồng thời giúp cho khách hàng nhận diện thương hiệu.
Website: AZ9S.COM
Hotline: 0918.99.2587
Tại sao doanh nghiệp nên xây dựng website bán hàng?
Xây dựng web bán hàng được xem là phương tiện kinh doanh hiệu quả bởi lợi ích sau đây:
Tạo uy tín cho doanh nghiệp
Website được xem là 1 “văn phòng trực tuyến” của doanh nghiệp, vì web phản ánh toàn bộ thông tin của doanh nghiệp. Chẳng hạn, khi bạn cần tìm kiếm sản phẩm về “dầu gội đầu” thì ngay lập tức Google sẽ là 1 công cụ tìm kiếm được bạn sử dụng đầu tiên. Chính Google sẽ điều hướng bạn đến website của doanh nghiệp mà bạn cần. Điều đầu tiên, bạn phải gây được ấn tượng cho khách hàng của bạn là sự chỉnh chu, chuyên nghiệp, thông tin được công khai chi tiết, rõ ràng, chính điều đó sẽ giúp gia tăng niềm tin, sự uy tín và khả năng nhận diện thương hiệu.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Với sự phát triển vượt bật của công nghệ kỹ thuật số, người tiêu dùng có xu hướng mua hàng online ngày càng gia tăng. Vì thế, website bán hàng sẽ là 1 trong những lợi thế cạnh tranh giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng tỷ lệ tiếp cận người dùng.
Để tối ưu được trải nghiệm của người dùng thì doanh nghiệp cũng cần cá nhân hóa web. Ví dụ: khi người dùng đang tham khảo website của bạn, thực hiện 1 số tương tác nhất định, lập tức hệ thống website sẽ ghi nhận và đề xuất các sản phẩm liên quan nhằm tiếp cận người dùng được tốt hơn.
Giữ chân được khách hàng tiềm năng
Xây dựng website bán hàng sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, vì doanh nghiệp có thể dễ dàng kết hợp sử dụng được nhiều công cụ hỗ trợ quản lý, chăm sóc khách hàng như Hubspot, CRM, Google Analytics, Chatbox,..
Không giới hạn phạm vi, khả năng tiếp cận
Sở hữu website bán hàng, doanh nghiệp có thể tiếp cận người dùng ở bất cứ nơi nào miễn là có internet. Không những thế, website bán hàng hoạt động 24/24 giúp khách hàng có thể truy cập hay ghé thăm website ở bất cứ thời gian nào. Điều này cho thấy, sự quan trọng và cần thiết để xây dựng 1 website bán hàng cho doanh nghiệp.
Tăng thứ hạng website nhờ SEO
Xây dựng website bán hàng hoàn toàn được miễn phí bên cạnh các chiến lược marketing liên quan như SEO cũng giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm tối đa các chi phí. SEO hỗ trợ tiếp cận người dùng 1 cách tự nhiên nhất và cũng cần có chiến lược phân bổ từ khóa, link, bài viết cụ thể,.. Có thể trong 1 khoảng thời gian đầu, thứ hạng website sẽ không được cải thiện nhưng các doanh nghiệp cũng cần phải duy trì hoạt động SEO theo nguyên tắc: cung cấp nội dung có ý nghĩa, giá trị đến người tiêu dùng, bởi mục đích chính của SEO là hướng đến khách hàng chứ không phải là công cụ Google. Chắc chắn, khi doanh nghiệp mang đến nội dung có ý nghĩa, giá trị thì thứ hạng website sẽ được cải thiện đáng kể.
Yếu tố giúp xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp
Với những thông tin trên đủ để thuyết phục rằng bạn nên xây 1 website bán hàng thì dưới đây là các yếu tố quan trọng cần lưu ý giúp cho website bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn. Cùng AZ9S tham khảo ngay:
Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
Doanh nghiệp cần chú ý đến giao diện website bán hàng vì giúp khách hàng thực hiện các thao tác dễ dàng hơn hay có thể đối tượng người tiêu dùng là người không rành về công nghệ. Ngoài ra, thông tin cung cấp quá nhiều không có tính logic, banner quảng cáo rườm rà, chen chúc sẽ khiến khách hàng có cảm giác rối mắt khó chịu, không thể tìm kiếm sản phẩm. Điều này dẫn đến hậu quả là người tiêu dùng không thể tiếp tục ở lại website thậm chí không ghé thăm website thêm 1 lần nào nữa.
Giao diện website bán hàng có thể thiết kế những đề mục sau: trang chủ, danh mục sản phẩm, chính sách, ưu đãi, liên hệ, đặt hàng… Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần cung cấp đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp như số điện thoại hotline để hỗ trợ khi cần thiết.
Đồng nhất font chữ, bảng màu website
Doanh nghiệp cũng cần lựa chọn logo để nhận diện thương hiệu, các màu sắc chủ đạo xoay quanh website thể hiện được tính thống nhất, hài hòa. Về font chữ website, doanh nghiệp tham khảo những font chữ sau đây:
- Times New Roman:
- Đây là loại font chữ phổ biến, tuy nhiên font chữ này khá bị lỗi thời thường sử dụng trong giáo dục sẽ không phù hợp với các doanh nghiệp theo hướng hiện đại.
- Didot:
- Font chữ này thể hiện sự quý quái, sang trọng. Nếu là doanh nghiệp chuyên về thiết kế, thời trang thì đây sẽ là sự lựa chọn không tồi. Tuy nhiên, font chữ này khi viết blog, tin tức sẽ không được phù hợp.
- Helvetica:
Đây là loại font chữ không chân, được sử dụng rất nhiều trong kinh doanh. Font chữ đơn giản, không quá cầu kỳ, khô khan vì vậy sẽ rất phù hợp cho các doanh nghiệp mang xu hướng hiện đại, thể hiện được sự chững chạc, thanh lịch trong từng chữ viết. Font chữ này cũng khá phù hợp để viết blog.
Bố cục thiết kế website
Bố cục thiết kế website bán hàng quan trọng không kém, vì đây sẽ là yếu tố quan trọng tác động đến khách hàng quyết định tiếp tục ở lại website hay là rời khỏi website.
Nâng cao tốc độ tải website
Khách hàng sẽ cảm thấy thích thú nếu những thông tin mà họ cần được cung cấp đầy đủ, nhanh chóng. Nâng cao tốc độ tải website sẽ là 1 điểm cộng trong mắt khách hàng, vì họ sẽ không phải chờ đợi quá trình tải web quá lâu đồng thời đây cũng là cách giữ chân các khách hàng tiềm năng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng tương tác nhờ blog
Blog là 1 trong những phần giúp gia tăng khả năng tương tác của các khách hàng đồng thời chuyển tiếp khách hàng đến trang mua sắm trực tuyến liên quan. Tuy nhiên, việc xây dựng nội dung blog có logic và hệ thống với nhau cũng cần được quan tâm. Vì vậy, doanh nghiệp nên tận dụng các ưu thế tiếp thị miễn phí nhờ công cụ tìm kiếm SEO, nhờ đó giúp cho thứ hạng website bán hàng của bạn được tăng trưởng nhanh chóng. Bên cạnh cung cấp những nội dung có giá trị thì thứ hạng website sẽ được duy trì top lâu hơn.
Tạo website bán hàng thì rất dễ nhưng để xây dựng được 1 website bán hàng chuyên nghiệp thì rất khó, vì đòi hỏi 1 sự cộng tác, quá trình, kế hoạch dài hạn. Hy vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn trong việc xây dựng website bán hàng các kế hoạch kinh doanh sắp tới.
